Wiki Записли
Понятные ответы по записи, QR-коду, логотипу, тарифам, сотрудникам и странице клиента.
Помощник по функциям
Поможет найти нужный раздел и подскажет, есть ли такая функция в системе.
Здравствуйте! Спрашивайте, где находится нужная функция и как ей пользоваться.
Как клиент записывается онлайн?
Откройте ссылку на запись, выберите услугу, дату и время, затем оставьте имя и контакты. После этого придёт подтверждение.
Где посмотреть ссылку для записи?
Откройте в кабинете раздел «Ссылка и QR». Там можно скопировать ссылку и показать QR-код клиентам.
Как загрузить логотип бизнеса?
В настройках откройте блок «Бренд и логотип», выберите файл с компьютера и сохраните изменения.
Как изменить внешний вид страницы записи?
Откройте Настройки → Кастомизация страницы записи. Там можно менять тему, фон, тексты, логотип и стиль кнопок.
Почему не отображается свободное время?
Свободное время зависит от графика, длительности услуги и доступности сотрудников. Если слотов нет, попробуйте другую дату.
Что даёт START и PRO?
Эти тарифы открывают больше услуг и сотрудников, кастомизацию, напоминания, отзывы и аналитику.
Можно ли выбрать конкретного мастера?
Да. На странице записи можно выбрать конкретного мастера или вариант «любой свободный мастер».
Как добавить сотрудника?
Откройте раздел «Сотрудники», заполните данные нового сотрудника и при желании задайте ему пароль.
Как добавить услугу?
Откройте раздел «Услуги», укажите название, цену и длительность, затем сохраните услугу.
Где получить помощь, если вопроса нет в Wiki?
Откройте страницу «Поддержка» и задайте вопрос помощнику или отправьте обращение по email.